Bem-vindo à Fofi!

Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e a compra de produtos em nossa loja virtual. Ao acessar nossa plataforma e realizar uma compra, você concorda integralmente com as condições abaixo.

1. Uso do site

• O cliente compromete-se a utilizar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.
• É proibido tentar violar a segurança do site, copiar conteúdos sem autorização ou utilizar nossas informações de forma indevida.

2. Cadastro do cliente

• Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• A Fofi não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega ocasionados por dados incorretos fornecidos no momento da compra.

3. Produtos e disponibilidade

• Trabalhamos para manter as informações de produtos atualizadas e precisas.
• Em caso de indisponibilidade de um item após a compra, entraremos em contato para oferecer:
  1. A substituição por outro produto equivalente;
  2. Um crédito no valor do pedido;
  3. O cancelamento e reembolso integral.

4. Preços e pagamentos

• Todos os preços exibidos em nosso site estão em Reais (R$) e incluem os tributos exigidos por lei.
• As formas de pagamento aceitas são informadas no checkout.
• Promoções, cupons de desconto e condições especiais podem ter prazos limitados e regras próprias, divulgadas no momento da oferta.

5. Entrega

• Os prazos de entrega variam conforme região e método de envio escolhido. Detalhes completos estão descritos em nossa Política de Entrega.
• A Fofi não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, retenção alfandegária ou eventos de força maior.

6. Trocas, devoluções e reembolsos

• O cliente tem direito a solicitar trocas, devoluções ou reembolsos conforme regras descritas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

7. Privacidade e proteção de dados

• A Fofi respeita a sua privacidade. O tratamento dos dados pessoais segue as disposições da Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

8. Limitação de responsabilidade

• A Fofi não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de mau uso dos produtos adquiridos.
• As imagens dos produtos em nosso site são meramente ilustrativas; pequenas variações de cor ou forma podem ocorrer.

9. Alterações nos Termos

• Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
• As alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: contato@fofi.com.br
WhatsApp: +55 34 3212 9108